فروشگاه ایمنی کالا نسبت به قوانین موجود در زمینه فروشگاههای اینترنتی خود را متعهد به رعایت گارانتی برگشت وجه پس از ۷ روز دانسته و با شرایط ذیل نسبت به عودت کالا و محصولات اقدام می نماید:
۱- کالای ارسالی با مشخصات مندرج در سایت مغایرت داشته باشد.
۲- کالای ارسالی معیوب بوده و یا اینکه دارای نقص فنی می باشد.